Планирование

Очень насыщенными у меня были первые два месяца этого года. Надеюсь, что весь год будет таким.

В связи с значительным увеличением продаж, пришлось пересматривать график работы. Каждому клиенту ведь нужно внимание и время.

Идея о планировании пришла сама. Многие знают, но мало кто делает.

На своем опыте поняла, сколько времени можно сэкономить, потратив утром или вечером, кому как удобно 10-15 дополнительных минут.

Если я запланировала поездку на склад во вторник и пятницу, то и общение с клиентами строиться соответственно.

Когда было мало продаж, то ездила за каждым товаром отдельно и тратила очень много времени. Сначала переживала, как будут клиенты реагировать, если получат продукцию не сразу, а через 1-3 дня. Как оказалось, люди согласны подождать пару дней.

А самое интересное, как только я определила «складские дни», люди стали звонить именно в этот день или за день до него. Как будто Вселенная тоже учитывает мой график и всячески помогает.

Все-таки интересная штука – «Планирование».

С Днем святого Валентина!

Высоким чувством окрыленный,

Когда-то в давние года

Придумал кто-то день влюбленных,

Никак не ведая тогда,

Что станет этот день любимым,

Желанным праздником в году,

Что Днем святого Валентина

Его с почтеньем назовут.

Улыбки и цветы повсюду,

В любви признанья вновь и вновь...

Так пусть для всех свершится чудо -

Пусть миром правит лишь любовь!

Интернет клиенты - тактика

После Нового года очень увеличились продажи. Наверно, люди решили заняться собой, раз конца света не произошло и жизнь продолжается.

Сетевой маркетинг дает знакомство с очень разными людьми, особенно если ты «дружишь» с Интернетом. Никогда не знаешь заранее, кто тебе позвонит и что спросит.

А вопросы бывают очень разные.

От сколько стоит и как приобрести,

и до

а я уже принимала продукцию другой компании, и результаты были не очень, почему?

Продажи меня заставили снова и снова изучать продукцию и читать литературу. Очень помогает книга Фаины Бикбаевой, все просто и доступно. Часть ее лекций я разместила у себя на блоге о продукции.

С клиентами через интернет я столкнулась с проблемой, что продукция работает не всегда так, как хочет клиент.

С одной стороны, когда клиент сам подбирает себе продукцию, вроде бы хорошо, не нужно напрягаться, а вот когда клиент разочаровывается в продукции, потому что результаты не те – это уже плохо.

Почему так происходит – клиент, не всегда понимает, что все начинается с чистки. Согласитесь, глупо мыть пол начисто, если собираетесь красить потолок. Нужно все делать последовательно. Сначала потолок и стены убираются и потом уже пол.

Какие выводы я сделала:

Я сначала предлагаю человеку продукцию, которая ему необходима, и конечно, объясняю, почему именно эта продукция. А если человек не согласен, то помогаю ему приобрести, то, что он хочет, но сразу договариваемся, что если вдруг что-то идет не так, то сразу созваниваемся и корректируем прием и препараты.

Вроде все очевидно, а я до этого дошла не сразу.

Праздники: Стоп или Полный вперед?

Новогодние праздники позади. Вы заметили, что сетевики делятся на тех, у кого праздники и продаж НЕТ. И те, у кого праздники и продажи вырастают, они ЕСТЬ.

В чем отличие – первые заняты приготовлениями и у них нет времени на серьезные разговоры, презентации, люди отдыхают и веселятся. Конечно, они правы, за общим застольем проводить презентацию товара и надеяться на успех, мягко говоря, не стоит.

В лучшем случае, Вас не услышат, в худшем составят о Вас или товаре плохое впечатление. Ведь у нас народ любит советовать, даже не владея информацией.

А что же другие? У них нет праздников? Или общего застолья?

Есть, конечно, есть.

Но эти застолья можно использовать для знакомства и назначения новых встреч, когда новый тост не будет прерывать ваш рассказ.

И конечно, ваши знакомые, которых вы давно не видели, наверняка они уже слышали о вашей продукции, а некоторые уже и пользуются. Вы обязательно сможете найти десять минут, чтоб узнать отзывы, что-то посоветовать или рассказать о появлении новинок, именно о появлении – о факте, не нужно расписывать достоинства нового продукта, это займет много времени. Ваша задача – просто напомнить о себе, не более, вы ведь пришли праздник отмечать и веселиться. А все подробности, уже на личной встрече.

Еще один момент – праздники – это повод позвонить вашим клиентам, постоянным и те, кто взял продукцию всего один раз, и просто поздравить их с Новым годом, Рождеством, Крещеньем.  Внимание – это ведь так важно.

Удачи вам в Новом Году и побольше нулей в чеке.

Продажи на расстроянии

Продолжаю совершенствоваться.

Все просто когда «теплые» контакты – вы знаете Заказчика, он Вас и проблем с продажей товара нет. Я имею ввиду сам факт: Товар- Деньги.

Так же все просто, если это «холодный» контакт и вы живете в одном городе. Добавляется еще несколько пунктов – звонок – назначение встречи, сама встреча и дальше Товар- Деньги.

Вопросы возникают, когда Вы и Ваш Заказчик живете в разных городах. Я уже писала о своей первой продаже и переживаниях по этому поводу.

Сейчас хочу поделиться наработками, и во всем мне помогают мои клиенты. Они сами подсказывают варианты.

Я уже писала о «Новой почте», как она меня выручила, и снова о ней же. Есть замечательная услуга – посылка с отложенным платежем – смысл ее прост.

Вы отправляете посылку и оцениваете ее, например в 1000 грн. И  ваш получатель не получит посылку, пока в ответ не вышлет Вам заявленную сумму, то есть – 1000 грн. По Украине весь круг занял у меня 4 дня – 2 дня в одну сторону и 2 дня в другую, можно и в 2 дня уложиться, если участвуют два курпных города, в моем случае это был небольшой городок и доставка в этот город через день.

Я как всегда переживала, а вдруг что-то будет не так. Но «Новая почта» оказалась на высоте. Все четко как по часикам.

А главное все довольны – Клиент, который не переживает, что его «кинут» и он заплатит деньги непонятно кому и ничего не получит взамен, ведь он оплачивает товар при получении и к тому же в том отделении, где ему удобно, можно и доставку домой или в офис заказать, по желанию.

И Я : клиент – доволен и я все получила в полном объеме.

Если есть еще идеи - делитесь, не стесняйтесь.

С Новым годом!

Время подарков только начинается.
Компания TIENS Украина подготовила много новинок в этом году!
В этом году на рынок Украины зайдет новая продукция, по мере поступления обещаю заблаговременно информировать Вас. Как то очень официально получилось.


С Новым Годом!

Благодарность Интернету!

Скоро будем «праздновать» год, как обрезали телефонный кабель в нашем районе и оставили его как без телефона, так и без интернета.

Правда, сейчас обещают исправить – Выборы – очень хорошее дело.

Но статья не об этом.

Я все не перестаю удивляться, за этот год я писала очень мало статей, можно по пальцам пересчитать.

А вот интернет меня помнит и благодарит за проделанную, когда-то работу.

Золотые слова - работа когда-то, а деньги сейчас.

Если вы еще не догадались, это я о моих новых и старых клиентах. Хотя сейчас все чаще слышно:

- А вы ЕЩЕ занимаетесь Тяньши?

- Занимаюсь!

Так что ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ !

Звоните, пишите …